try ru

Блог

Что заставляет нас чувствовать себя лучше на работе?

Полагаясь на интуицию, мы считаем, что в какой-то степени люди похожи на крыс в лабиринте. Единственное, как мы думаем, что волнует крыс – это еда, а людей – это деньги. И как только люди получают оплату, мы можем приказывать им, каким именно образом работать. Но на самом деле мы исключительно упрощаем взгляд на рынок труда в целом и конкретно на то, почему люди работают.

Окт 31 2016

Маркетинговые KPI: Marketing ROI. Часть 2

В первой части статьи мы рассказали о том, что такое рентабельность инвестиций в маркетинг, зачем и как измерять этот KPI. Также мы описали самый простой подход к оценке показателя – метод первого или последнего взаимодействия, когда вся ценность от сделки относится соответственно на первое взаимодействие, т.е. на тот канал, откуда пришёл лид, или на последнее взаимодействие, которое непосредственно привело к закрытию сделки. В второй части статьи продолжим говорить о подходах к оценке этого ключевого показателя эффективности.

Июль 14 2016

3 шага для проведения эффективной планёрки с помощью VEC-инструментов

Еженедельные планёрки – это необходимый инструмент оперативного управления, т.к. они помогают поддерживать постоянную коммуникацию в команде. Суть таких совещаний – анализ промежуточных результатов по ключевым показателям эффективности, выявление нештатных ситуаций, определение новых задач и расстановка приоритетов.

Май 30 2016

Энерго BI – визуальный управленческий контроль энергосети

ЭНЕРГО BI спроектирован для облегчения работы с информацией руководителями, лицам, принимающими решения.

Март 24 2016

Мониторинг ключевых показателей – неотъемлемая часть разумного бизнеса

Простая в понимании и при этом очень содержательная статья о построении эффективной системы визуального управленческого контроля.

Дек 24 2015

Визуальный управленческий контроль как один из инструментов современного руководителя

В этой интересной статье затронуто несколько очень важных аспектов визуального управленческого контроля ключевых показателей эффективности.

Нояб 13 2015

Маркетинговые KPI: CLV

Customer/Client Lifetime Value – пожизненная ценность клиента

Зачем измерять?

С помощью этого ключевого показателя эффективности можно оценить, сколько общей прибыли или объёма продаж приходится на клиента за всё время его взаимодействия с компанией. В литературе встречаются также обозначения LTV (Lifetime Value), CLTV или LCV (Lifetime costumer value). 

Окт 16 2015

Маркетинговые KPI: Marketing ROI. Часть 1

Marketing Return on Investment – рентабельность инвестиций в маркетинг.

Зачем измерять?

Этот KPI отражает доход, который приносит маркетинговая кампания на единицу затрат, потраченных на её проведение. Для управленческого контроля эта метрика необходима, т.к. отражает соотношение суммы расходов на маркетинг и роста прибыли компании. Рентабельность инвестиций в маркетинг отвечает на вопрос «компенсирует ли компания время, энергию и деньги, вложенные в разработку своих маркетинговых программ?»

Сен 11 2015

Измерять не всегда означает управлять

Менеджеры по продажам ответственны за огромное количество важнейших метрик, таких как рост выручки, удержание клиентов, продуктовый микс и десятки других показателей эффективности. Для них эти метрики – не просто цифры, они определяют общую эффективность работы их отделов.Менеджеры по продажам ответственны за огромное количество важнейших метрик, таких как рост выручки, удержание клиентов, продуктовый микс и десятки других показателей эффективности. Для них эти метрики – не просто цифры, они определяют общую эффективность работы их отделов.

Июль 31 2015

5 ограничений, почему Excel не может полностью заменить BI

За долгие годы работы Excel стал для людей привычной платформой для планирования, составления бюджетов, распределения расходов, подсчёта разного рода показателей, подготовки регулярных отчётов и т.п. Он популярен во всем мире и имеет уже прочно устоявшуюся репутацию инструмента "номер 1" для работы с данными, в том числе и для бизнес аналитики. 

Июль 15 2015