Задача

В 2020 году Акционерный Банк «РОССИЯ» столкнулся с задачей внедрения BI-системы с личным кабинетом и отчетностью по запросу одного из своих крупных клиентов. Так появился первый проект – «Банковское сопровождение контрактов». Команда Luxms взялась за решение этой задачи, создав систему предварительного контроля оборота средств на счетах клиентов, где в динамичном интерфейсе консолидирована информация по договорам, счетам и платежам с возможностью просмотра детализации.

Решение

Команда вендора и заказчика разделили совместную работу на несколько этапов:

• Создание витрин данных: Специалисты банка самостоятельно подготовили витрины данных, а затем показали разработанные витрины заказчику от бизнеса и начали их совместную отладку. После этого команда Luxms приступила к следующему этапу.
• Отчетность и создание личного кабинета: был разработан личный кабинет для клиентов, который интегрирован с банковской системой, а также подготовлена система отчетности внутри решения. Важной частью проекта стала реализация практически онлайн обмена данными с обновлением каждые 15 минут.
• Создание инфраструктуры: ГК Luxms совместно с командой банка разработали архитектурное решение по построению необходимой инфраструктуры для бесперебойной работы системы, обеспечив надежную интеграцию и масштабируемость.
• Обеспечение информационной безопасности и защиты данных: реализована сложная парольная политика, обеспечена двухфакторная авторизация и ролевая модель, где каждый пользователь видит срез данных, доступный ему согласно настройкам полномочий его роли.

Особенности проекта

Программное решение наглядно показывает общую сумму, на которую проведены платежи в рамках контракта, можно углубиться в платежи и в сметы по выбранному контракту. Есть возможность не только посмотреть количество произведенных платежей, но и причины, из-за которых средства не поступили.

Для просмотра сводной аналитики настроена гибкая ролевая модель, в зависимости от уровня доступа можно видеть сумму контрактов определенного количества заказчиков. Есть возможность перейти к иерархической таблице, чтобы посмотреть подробную информацию о сопровождаемых договорах.

Реализована гибкая система фильтрации данных, а также возможность создавать отчеты с произвольным пользовательским выбором. Отчеты формируются по заданным шаблонам и автоматически выгружаются в формате XLS на локальные машины пользователей.

Программное решение включает следующие функциональные возможности:

• Мониторинг поступления денежных средств и хода исполнения контрактов.
• Контроль целевого использования денежных средств.
• Отчётность перед заказчиком.
• Онлайн-интеграция с источниками.

Результаты – собственный продукт АБ «Россия» в ежедневном использовании клиентами

Проект запущен и успешно функционирует в продуктовой среде. Фактически он представляет собой классическую BI-систему, частично адаптированную под специфические требования банка. Внедрение решения:

• повысило эффективность мониторинга контрактов и контроля платежей клиентов;
• снизило риски невыплат;
• сократило затраты на персонал и увеличило доходы банка.

Система объединила всех участников в единое информационное поле, что упростило и ускорило процессы взаимодействия между банком, клиентами и другими контрагентами.

Для заказчиков она предоставляет прозрачные и наглядные отчеты по исполнению контрактов, для генподрядчиков – комплексный контроль работ и платежей по всей цепочке исполнителей, а для специалистов банка – постоянный удобный онлайн-доступ к информации по расчетам.