Опубликовано: 12 декабря, 2024

В конце ноября состоялось Первое заседание экспертного совета, посвященного развитию функционала Self Service в Luxms BI. Среди экспертов совета – представители компаний ПАО «Газпром нефть», АО «Почта России», Департамент здравоохранения города Москвы, ГК «Синтека», ООО «Форктек».

Мы активно собираем фидбек, чтобы адаптировать Luxms BI под реальные задачи пользователей и требования рынка. И совет стал важным этапом в процессе постоянного улучшения платформы, как часть регулярного цикла взаимодействия с нашими клиентами.

В ходе заседания мы поделились с экспертами текущим Roadmap платформы, который подробно отражает ключевые направления и приоритеты на ближайшее время. Эксперты совета подтвердили, что выбранное направление и подход соответствуют потребностям пользователей.

Один из важных вопросов, который обсуждался на заседании, — это JSON-конфиг. Ранее высказывалось предположение, что для некоторых пользователей JSON может выглядеть сложным и не соответствовать принципам Self Service, так как воспринимается как необходимость написания кода. Однако большинство экспертов отметило, что работа с JSON предоставляет бОльшую гибкость по сравнению с традиционными интерфейсами.

Как отмечает представитель АО «Почта России»: “Работа через JSON-Config — это удобно и масштабируемо. Если нужно что-то распространить на десяток дэшбордов, это делается через Ctrl+C, Ctrl+V и занимает микросекунды”.

На совете высказали потребность в улучшении UX/UI, включая развитие панели редактирования с добавлением дополнительных опций для более удобного взаимодействия. Эту задачу мы планомерно и систематически решаем: в каждом новом релизе мы внедряем улучшения и дополнительные опции в конструктор дэшей, делая работу с ним более удобной.

Например, в ближайшем релизе будет представлен очередной блок обновлений конструктора. В нем мы уже учли обратную связь, полученную на экспертном совете. Нововведения направлены на улучшение пользовательского интерфейса и предоставление большего контроля над настройками графиков непосредственно в конструкторе без написания кода в JSON-конфиге. В числе новшеств — переработанное модальное окно фактов с дополнительными опциями и настройками.

Еще одной темой обсуждения стала подготовка данных. Эксперты отметили, что пользователи хотят иметь возможность самостоятельно работать с данными. При этом они хотят использовать интуитивно понятные инструменты для создания витрин и объединение таблиц. Это направление мы активно прорабатываем в рамках новой модели данных, которая будет включать возможность работы с разнородными базами данных, например, с PostgreSQL и Excel вместе.

“Мы уверены, что, постоянно собирая обратную связь от наших пользователей, и учитывая их предложения, мы сможем развивать Luxms BI в нужном направлении и создавать инструменты, которые облегчают работу с данными. В наших планах — интерактивно и регулярно строить Roadmap на основе пожелания заказчиков, тех, кто наиболее активно использует нашу платформу и заслужил большое уважение коллег в комьюнити”, — отмечает Директор по развитию бизнеса Александр Тютюнник.

Следующая тема экспертного совета — «Развитие языка выражений».