Пирамида аналитических решений

В последнее время тема больших данных и бизнес аналитики активно обсуждается в профессиональных кругах потенциальных заказчиков, поставщиков, отраслевых экспертов. 

Каждый имеет свой взгляд относительно таких явлений, как большие данные и бизнес аналитика, однако, без сомнения, вопрос анализа данных представляет большой интерес для решения задач оптимального управления и принятия решений.

Зачастую компаниям приходится самостоятельно разбираться во всём многообразии современных решений для бизнес анализа и почти на ощупь искать то самое оптимальное соотношение аналитических инструментов, отвечающих внутренним потребностям.

Очевидно, каждый инструмент для анализа данных заточен на решение определённых проблем и не может одинаково хорошо служить разным группам пользователей внутри компании и разным задачам. Основываясь на двух важных вопросах «для кого?» и «зачем?», на которые компания должна ответить, планируя внедрение аналитических решений, весь арсенал инструментов аналитики можно разделить на 3 категории и представить в виде пирамиды.

Пирамида аналитических решений

В основании пирамиды аналитических решений лежат транзакционные учетные системы и хранилища данных – сложные и дорогостоящие технологии, являющиеся фундаментом ИТ-архитектуры любой современной крупной компании. Эксплуатация этих систем требует высочайшей квалификации команды профессионалов, включающей аналитиков, программистов, специалистов поставщика решений. 

На следующем уровне располагаются специализированные инструменты бизнес аналитики, ориентированные на аналитиков и профильных специалистов компании.

На верхнем уровне находятся системы визуального управленческого контроля показателей функционирования компании. Эти системы получают предопределенные данные из учетных систем, и их задачей является удобная и информативная визуализация показателей работы компании с целью поддержки принятия обоснованных управленческих решений. Использование систем визуального контроля не требует от пользователей специальной подготовки.

В современной успешной компании, конечно, аналитические инструменты должны использоваться в связке – хранилище данных с тяжелой аналитикой, аналитический инструментарий среднего звена и инструменты визуального контроля для руководства. При этом каждый инструмент решает свои специфические задачи и отвечает требованиям своей группы пользователей,  только так возможно повышать эффективность бизнеса.