Простая в понимании и при этом очень содержательная статья о построении эффективной системы визуального управленческого контроля.

Ключевые мысли статьи:

• Прежде всего, необходимо различать назначение визуального управленческого контроля. Это может быть информационный мониторинг, аварийный мониторинг по пороговым значениям или же углублённый управленческий мониторинг с экспресс-анализом причин тех или иных изменений.

• Для получения целостной картины состояния бизнеса система визуального управленческого контроля должна включать систему сбалансированных показателей Каплана – Нортона и отражать 4 основные перспективы: «Финансы», «Клиенты», «Процессы» и «Инновации и обучение».

• Система визуального управленческого контроля строится на основе 4 простых шагов:

  Шаг 1. Определить цель построения системы;

  Шаг 2. Определить периоды контроля;

  Шаг 3. Определить основные составляющие конечной цели/плана с привязкой к исполнителям;

  Шаг 4. Определить основные источники данных.

• На этапе определения составляющих цели/плана целесообразно выбирать минимально достаточный набор параметров визуального контроля. Это позволит менеджменту компании и ее отдельных подразделений сконцентрироваться на наиболее приоритетных задачах.

С полным текстом статьи можно ознакомиться здесь

Высокой эффективности Вашему бизнесу!

Александра Орлова,

Группа компаний Luxms