В московских поликлиниках и стационарах активно внедряются современные цифровые технологии для повышения эффективности работы. Одним из таких значимых нововведений стала система цифрового управления «Дашборд» на базе платформы бизнес-аналитики Luxms BI.
«Дашборд» — это инновационная программа, которая позволяет руководителям медицинских учреждений в реальном времени анализировать ключевые показатели эффективности по множеству метрик. Система предоставляет доступ к подробным дашбордам и позволяет детально изучать информацию по различным направлениям – используется набор из 11 метрик по наиболее значимым аспектам. Решение позволяет отслеживать динамику обращений в приемное отделение, время проведения «Триажа», время от поступления пациента до первичного осмотра специалистом, общее время пребывания пациента в приемном отделении и многое другое. Данные в дашборде автоматически обновляются с заданным интервалом и отображаются в виде графиков, диаграмм и других визуальных форматов.
Использование системы обеспечивает руководству города и менеджменту поликлиник полноценное представление о текущем состоянии дел, что помогает оперативно решать проблемы нехватки специалистов и другие острые вопросы.
Luxms BI был выбран за высокую функциональность, быстродействие и безопасность, а также за возможность использования стандартных визуализаций с минимальным количеством кастомных элементов – дашборды подготовлены на «коробочном» варианте платформы.
Разработка системы началась с пилотного проекта, в рамках которого были подготовлены и визуализированы реальные данные по десяткам направлений с рядом показателей в каждом. После успешного завершения пилотного проекта и подтверждения соответствия системы всем требованиям заказчика, она была внедрена в продуктовую среду. В настоящее время система «Дашборд» продолжает развиваться: идет доработка визуализаций, создаются новые информационные панели, добавляются новые показатели.
Внедрение системы «Дашборд» в московских поликлиниках и стационарах демонстрирует приверженность столицы к использованию современных технологий для улучшения управления и повышения качества медицинского обслуживания.